Reálna ľudská konverzácia..
Efektivita umelej inteligencie..
Zmeňte spôsob, ako vybavujete telefonickú podporu, predaj či rezervácie – s AI hlasovým asistentom v reálnom čase je to hračka. Stačí pár klikov a môžete začať.
Rezervujte si hovor!
Nechajte svoj biznis rásť, zatiaľ čo vy spíte – o všetko sa postará AI hlasový asistent.
Chcete posunúť starostlivosť o zákazníkov a predaj na vyšší level? S AI hlasom v reálnom čase to zvládnete raz-dva!
Plynulá, prirodzená AI komunikácia hlasom. Telefónna podpora bez stresu – vaši zákazníci sa vždy cítia vypočutí, pochopení a obslúžení, a to okamžite.
Rezervujte si hovor!Reálna ľudská konverzácia.
Väčšina AI asistentov najprv prepisuje, potom premýšľa a nakoniec niečo povie späť – výsledok? Trápne pauzy a rozhovor, ktorý jednoducho neplynie prirodzene.
Saralio využíva najmodernejšiu AI technológiu reči, ktorá počúva a odpovedá okamžite – presne ako skutočný človek.
Komunikujte so zákazníkmi a predávajte vo viac než 50 jazykoch.
Náš AI hlasový asistent okamžite rozumie a hovorí vo viac ako 50 jazykoch – vďaka tomu sa každý zákazník cíti pochopený a vítaný.
Chcete rásť globálne, ale nechce sa vám budovať tím v každej krajine? Náš AI hlasový asistent to zvládne za vás – rýchlo, efektívne a bez zbytočných nákladov.
Rezervujte si hovor!Nemáte technický tím? Žiaden problém! Naše riešenie funguje hneď po zapnutí.
Chcete to mať bez námahy? Stačí nám povedať, čo potrebujete – o všetko ostatné sa postaráme my. Rýchlo, jednoducho a na mieru.
Žiadne zložité inštalácie ani vysoké počiatočné poplatky – len jednoduché a cenovo dostupné AI, ktoré začne pracovať pre váš biznis hneď od prvého dňa, nonstop, 24/7.
Čo zákazníci naozaj chcú:
Čo väčšina tímov v skutočnosti doručí:
Ako to funguje?
Nemusíte mať technický tím: Začnite v 3 krokoch. Tak jednoduché to je – konzultácia, integrácia, spustenie. Žiadne starosti, hotové riešenie AI telefonickej podpory.
Konzultácia
Najprv si dáme krátku konzultáciu, kde spoznáme vaše ciele, hlavné výzvy a systémy, ktoré používate. Spoločne zistíme, kde môže hlasová AI najviac pomôcť vášmu biznisu, a prispôsobíme riešenie presne podľa vás – bez zbytočného technického žargónu, len jasné kroky a výsledky.
Rýchla integrácia a živá ukážka
Náš tím sa postará o celé nastavenie a prepojenie s vašimi existujúcimi nástrojmi (či už telefónnym systémom alebo CRM). Dostanete živú ukážku priamo na mieru vášmu biznisu, aby ste si mohli presne vyskúšať, ako bude AI fungovať, ešte predtým, než spustíme celý systém.
Spustenie a neustála podpora
Keď budete spokojní s nastavením, spustíme váš AI hovorový systém. Vaši zákazníci budú mať okamžitú a plynulú komunikáciu v reálnom čase, a my vám budeme poskytovať pravidelnú podporu a aktualizácie, aby všetko bez problémov fungovalo, aj keď váš biznis porastie.
Prispôsobené presne pre váš biznis
Reštaurácie
Vybavujte všetky rezervácie a otázky bez zmeškaných hovorov.
Hosť: „Chcel by som si rezervovať stôl na dnes večer o 20:00.“
AI hlasový asistent: „Samozrejme, rád to zariadim. Môžete mi, prosím, potvrdiť vaše meno a počet hostí?“
Výsledok: Zákazník spokojný, stôl rezervovaný, žiadny čas stratený.
Personálny nábor
Robte prvé pohovory, vybavujte spätné hovory a rozširujte nábor bez stresu – aj keď práve spíte.
AI hlasový asistent: „Dobrý deň, pán Nový, máte 10 minút na rýchly úvodný pohovor, než to pošlem nášmu náborovému špecialistovi?“
Potenciálny kandidát: „Áno, samozrejme – čo odo mňa potrebujete?“
Výsledok: Úvodný pohovor hotový, poznámky odoslané špecialistovi, 50 takýchto hovorov vybavených za 10 minút.
Hotely
Vybavujte rezervácie izieb, izbovú službu, otázky a požiadavky hostí bez zbytočného čakania.
Hosť: „Dobrý deň, chcel by som si objednať jedlo z izbovej služby.“
AI hlasový asistent: „Samozrejme, vidím, že voláte z izby 301. Čo by ste si radi objednali?“
Výsledok: Objednávka odoslaná do kuchyne a zaznamenaná v CRM systéme.
Realitné kancelárie
Nechajte telefóny pracovať za vás – predbehnite konkurenciu s automatizovaným oslovením, ktoré fakt funguje.
AI hlasový asistent: „Dobrý deň, volám z Agentúry Novotný . Práve sme predali dom len o dve ulice ďalej a chcel som sa spýtať, či ste náhodou neuvažovali o predaji svojho domu?“
Potenciálny predávajúci: „Uvažoval som o tom. Možno by sme mohli začať s odhadom hodnoty a podľa toho sa ďalej dohodnúť?“
Výsledok: Výsledok hovoru zaznamenaný, dohodnutý ďalší kontakt.
Malé podniky
Získajte 10-krát viac zákazníkov bez toho, aby ste rozširovali svoj tím.
Zákazník: „Dobrý deň, potreboval by som dnes niekoho, kto by sa pozrel na odtok v kúpeľni, zdá sa, že je upchatý.“
AI hlasový asistent: „To ma mrzí, že to počujem, určite vám pomôžeme. Môžete mi, prosím, povedať viac podrobností, aby som vedel, ako vám najlepšie pomôcť?“
Výsledok: Informácie o zákazníkovi odoslané technickému tímu na ďalšie riešenie alebo zásah. Detaily hovoru zaznamenané v systéme.
Maloobchod a e-commerce
Zvládnite všetky otázky, problémy a spätné hovory od zákazníkov ľahko a vo väčšom rozsahu, než ste si kedy vedeli predstaviť.
Zákazník: „Dobrý deň, objednal som si tovar pred dvoma dňami a zatiaľ som nedostal žiadne informácie o doručení. Kde je moja zásielka?“
AI hlasový asistent: „Dobrý deň, mrzí ma to. Môžete mi, prosím, povedať vaše meno alebo číslo objednávky, aby som to mohol rýchlo skontrolovať?“
Výsledok: Zákazník bol informovaný, detaily hovoru zaznamenané. V prípade potreby odoslané na ďalšie riešenie.
Rozprávame sa s vami úplne prirodzene
Podpora s porozumením a ľudským prístupom
Aj keď hovoríte s robotom, počúva a odpovedá ako skutočný človek – s porozumením a empatiou.
Odpovede vo viacerých jazykoch
Nemusíte zamestnávať špecialistu na každý jazyk. Váš AI hlasový asistent už hovorí viac ako 50 jazykmi.
Nočné hovory vybavené vždy včas
Máte zákazníkov, čo volajú o štvrtej ráno alebo z iného časového pásma? Žiaden problém, váš AI hlasový asistent je tu nonstop, nikdy nespí a vždy pripravený pomôcť.
Petra:
„Čakám na vrátenie peňazí už viac ako dva týždne. Je to naozaj frustrujúce a mám pocit, že sa s tým nikto nezaujíma!“
AI hlasový asistent:: „Úplne chápem, že vás to musí naozaj štvať, prepáčte za to oneskorenie. Hneď sa pozriem, kde to s vaším vrátením peňazí stojí, a dám vám vedieť, čo a ako, alebo to rovno posuniem ďalej na urgentné riešenie. Som tu, aby som vám pomohol to vyriešiť.“
Často kladené otázky (FAQ)
Ako vám náš produkt pomáha so zákazníckou podporou?
Tu je pár výhod, ktoré prináša používanie AI zákazníckych asistentov:
- vaši zákazníci dostanú okamžité odpovede bez dlhého čakania
- asistent zozbiera potrebné informácie a zaznamená ich vo vašom systéme
- asistent v prípade potreby problém postúpi správnej osobe
- vaši zákazníci sú menej frustrovaní, pretože ich hneď vypočujú a obslúžia
- vaši zákazníci môžu komunikovať s vaším tímom 24/7 vo viacerých jazykoch
Aké typy hovorov môžem uskutočniť so Saralio?
Môžete vybavovať prichádzajúce hovory – teda tie, ktoré prichádzajú do vášho podniku a týkajú sa zákazníckej podpory, rezervácií alebo iných otázok riešených telefonicky. Na to nepotrebujete samostatné telefónne číslo. Prepojíme to s vaším súčasným číslom.
Môžete tiež vybavovať odchádzajúce hovory – to znamená aktívne oslovovať klientov alebo zákazníkov, premeniť potenciálnych záujemcov na obchodné príležitosti alebo nových zákazníkov.
Dokáže fungovať bez ľudskej pomoci?
Jasné, ak chcete, systém si poradí so všetkým sám a len zaznamená všetko do vášho systému. Ak nechcete, aby sa hovor presúval na niekoho z tímu, AI asistent si jednoducho spraví poznámku a odošle ju do vášho systému na neskoršie riešenie. Celé to prispôsobíme presne podľa potrieb vášho biznisu.
Zvládne aj zložitejšie konverzácie?
Jasné, váš AI asistent bude vytrénovaný na vašich dátach a bude poznať váš biznis rovnako dobre ako váš najskúsenejší zamestnanec. Zvládne aj zložitejšie rozhovory a odpovie na väčšinu otázok, ktoré môžu mať vaši zákazníci alebo záujemcovia.
Zvládne aj sezónne návaly a veľký počet hovorov?
Áno, systém je navrhnutý tak, aby sa bez problémov prispôsoboval rastu – bez toho, aby ste museli manuálne meniť balíček alebo niečo podobné. Porastie spolu s vaším biznisom.
Čo je AI hlasový asistent??
AI hlasový asistent je inteligentný konverzačný systém postavený na umelej inteligencii, ktorý prirodzene rozumie ľudskej reči a dokáže samostatne vybavovať telefonáty a komunikáciu so zákazníkmi.
AI hlasoví asistenti sú vlastne ďalšia generácia komunikácie so zákazníkmi. Vďaka špičkovému spracovaniu jazyka a strojovému učeniu vedia viesť rozhovory naživo, chápať, o čom hovoríte, udržať plynulý dialóg a dávať presné odpovede – jednoducho komunikujú tak prirodzene, ako keby ste hovorili s človekom.
Na rozdiel od tradičných automatizovaných telefónnych systémov s pevne danými možnosťami, AI hlasoví asistenti zvládnu aj zložitejšie otázky, prispôsobia sa rôznym spôsobom komunikácie a ponúknu personalizovaný zážitok, ktorý pôsobí skutočne ľudsky.
Moderní AI hlasoví asistenti dokážu spracovať reč v reálnom čase, pochopiť zámer otázok, vyhľadať potrebné informácie v databázach a odpovedať plynule, pričom si udržiavajú kontext počas celého rozhovoru, aj keď trvá dlhšie.
Sú navrhnutí tak, aby zvládli všetky jemné nuansy ľudskej komunikácie – či už ide o prerušovania, objasnenia alebo rozhovory na viacero tém naraz.
Napríklad keď vám zákazníci zavolajú, náš hlasový asistent odpovie profesionálnym a priateľským hlasom, ktorý okamžite chápe ich potreby. Náš AI asistent sa naučí vaše pracovné procesy, porozumie terminológii vášho odvetvia a prispôsobí svoje odpovede štýlu komunikácie vašej značky.