Reálný lidský rozhovor.
Efektivita umělé inteligence.
Chcete mít lepší zákaznickou podporu, prodeje i rezervace po telefonu? S našimi hlasovými AI asistenty to zvládnete snadno a v reálném čase – stačí pár kliknutí a jedete naplno.
Rezervovat hovor
Nechte svůj byznys růst, i když spíte – s pomocí hlasového AI asistenta.
Okamžitě vylepšete zákaznickou zkušenost a dejte svému prodejnímu týmu pořádný boost díky hlasové AI v reálném čase.
Hlasová AI, která zní jako člověk. Zákaznická podpora bez zmatků a čekání, takže vaši zákazníci mají vždy pocit, že jsou slyšeni, pochopeni a dostanou pomoc – hned a bez stresu.
Rezervovat hovorReálný rozhovor v reálném čase.
Většina AI asistentů nejdřív převede váš hlas na text, pak ho zpracuje a následně znovu přečte jako řeč – a to často způsobuje trapné pauzy.
Saralio na to jde jinak – používá špičkovou technologii, která poslouchá a odpovídá okamžitě. Jako byste mluvili s opravdovým člověkem.
Mluvte se zákazníky a prodávejte ve více než 50 jazycích
Náš hlasový AI agent okamžitě rozumí a mluví ve více než 50 jazycích – každý zákazník se tak cítí pochopený a vítaný.
Náš hlasový asistent vám pomůže rozrůst váš byznys po celém světě, aniž byste museli najímat místní prodejní tým.
Rezervovat hovorBez technického týmu? Žádný problém – řešení na klíč
Začněte rychle s naším all-in-one řešením – řekněte nám, co potřebujete, a my to postavíme za vás.
Žádné složité instalace ani vysoké vstupní náklady. Jen jednoduchá a cenově dostupná AI, která pomáhá vašemu byznysu růst hned od prvního dne, 24 hodin denně.
Co zákazníci chtějí:
Co většina týmů ve skutečnosti doručí:
Jak to funguje?
Žádný technický tým? V pohodě. Stačí 3 jednoduché kroky. Je to fakt jednoduché: Konzultace, integrace, spuštění. Bez stresu, bez složitostí – jen AI telefonní podpora na klíč, připravená pomáhat.
Konzultace
Začneme krátkou konzultací, kde si ujasníme vaše cíle, hlavní výzvy a nástroje, které už používáte. Společně zjistíme, kde by hlasová AI mohla mít pro váš byznys největší přínos, a navrhneme řešení na míru – žádný složitý technický žargon, jen jasné kroky a konkrétní výsledky.
Rychlá integrace + ukázka naživo
Náš tým se postará o celou instalaci a propojení s tím, co už používáte (např. telefonní systém nebo CRM). Ukážeme vám živou ukázku přímo pro vaše potřeby, abyste přesně věděli, jak AI bude fungovat – ještě než se spustí naplno.
Spuštění + průběžná podpora
Jakmile jste se systémem spokojení, spustíme váš AI hlasový asistent. Okamžitě získáte hlasové interakce v reálném čase pro své zákazníky, a k tomu nepřetržitou podporu a pravidelné aktualizace, aby všechno běželo hladce, i když váš byznys dál roste.
Přizpůsobeno vašemu byznysu
Restaurace
Vyřiďte všechny rezervace a dotazy bez ztracených hovorů.
Host: „Rád bych si zarezervoval stůl na dnešek na 20:00.“
AI Hlasový asistent: „Samozřejmě, mohu to zařídit. Mohl byste mi prosím potvrdit své jméno a počet hostů?“
Výsledek: Zákazník spokojený, stůl zarezervovaný, žádné ztracené minuty.
Nábor a HR
Vedení úvodních pohovorů, zpětné hovory a rozšiřování náborového procesu – klidně i ve chvíli, kdy spíte.
AI Hlasový asistent: „Dobrý den, Petře. Mohl byste si, prosím, najít 10 minut na krátký předběžný pohovor, než vás spojíme s naším náborovým specialistou?“
Zájemce o práci: „Ano, samozřejmě – co ode mě potřebujete?“
Výsledek: Úvodní pohovor hotov, poznámky odeslány specialistovi – 50 takových hovorů zvládnuto za 10 minut.
Hotely
Zvládne rezervace pokojů, objednávky room servisu, dotazy a požadavky hostů.
Host: „Dobrý den, rád bych si objednal něco z room servisu.“
AI Hlasový asistent: „Samozřejmě, vidím, že voláte z pokoje 301. Co byste si přál objednat?“
Výsledek: Požadavek odeslán do kuchyně a zaznamenán v CRM systému.
Realitní kancelář
Automatizujte telefonické oslovování – buďte chytřejší a rychlejší než konkurence.
AI Hlasový asistent: „Dobrý den, volám z realitní kanceláře Sunset Agency. Nedávno jsme prodali dům jen dvě ulice od vás a zajímalo by mě, jestli jste náhodou neuvažoval o prodeji své nemovitosti?“
Zájemce o prodej: „Přemýšlel jsem o tom. Možná bychom se mohli podívat na nějaké odhady?“
Výsledek: Výsledek hovoru zaznamenán, navazující hovor naplánován.
Malé podniky
Získejte až 10× více zákazníků, aniž byste museli rozšiřovat tým.
Zákazník: „Dobrý den, potřebuju dnes někoho na opravu koupelny – objevilo se mi tam nečekaně prasklé potrubí.“
AI Hlasový asistent: „To mě mrzí, určitě vám rádi pomůžeme. Mohl byste mi, prosím, říct víc, abychom zjistili, jak vám co nejlépe pomoci?“
Výsledek: Lead putuje k technickému týmu na doinstalování či navazující krok, detaily hovoru jsou uložené v systému.
Maloobchod & e-commerce
Vyřešte všechny dotazy, potíže a follow-up hovory se zákazníky v rozsahu, který dřív prostě nešel.
Zákazník: „Dobrý den, před dvěma dny jsem zadal objednávku a zatím nemám žádné info o doručení. Kde je můj balíček?“
AI Hlasový asistent: „Dobrý den, to mě mrzí. Mohl byste mi, prosím, říct své jméno nebo číslo objednávky, abych to mohl hned prověřit?“
Výsledek: Zákazník informován, detaily hovoru uložené. Pokud je třeba, předáno k dalšímu řešení.
Skutečně přirozené rozhovory
Empatická podpora
I když víte, že mluvíte s robotem, naslouchá a reaguje jako skutečný člověk – s pochopením a empatií.
Vícejazyčné odpovědi
Nemusíte shánět specialistu na každý jazyk. Váš hlasový AI asistent už mluví více než 50 jazyky.
Reakce i na noční hovory
Zákazníci volají ve 4 ráno nebo žijí v jiném časovém pásmu? Náš AI asistent je vzhůru nonstop a nikdy si nevezme volno.
Jana:
„Na vrácení peněz čekám už víc než dva týdny. Je to opravdu frustrující a mám pocit, že se s tím nic neděje!“
AI Hlasový asistent: „Rozumím, jak nepříjemné to pro vás je, a velmi se omlouvám za zpoždění. Hned teď prověřím stav vašeho vrácení peněz a dám vám vědět, co pro vás můžeme udělat.“
FAQ
Jak může váš produkt pomoci zákaznické podpoře?
Tady je pár hlavních výhod používání AI zákaznických agentů:
- Okamžité odpovědi – žádné dlouhé čekání na lince.
- Sbírá a ukládá data – agent vyplní a uloží všechny potřebné informace přímo do vašeho systému.
- Předá problém správné osobě – když je to nutné, eskaluje dotaz rovnou specialistovi.
- Méně frustrace – zákazníci mají pocit, že se jim naslouchá a že jsou rychle obslouženi.
- Podpora 24/7 ve víc jazycích – zákazníci se dovolají kdykoli a v jazyce, kterému rozumí.
Jaké hovory zvládnu se Saralio?
Příchozí hovory – Zvládnete všechny telefonáty ohledně zákaznické podpory, rezervací nebo jiných dotazů. Nemusíte pořizovat novou linku – napojíme se na vaše stávající číslo.
Odchozí hovory – Potřebujete aktivně oslovovat klienty či zájemce? Služba umí volat potenciálním zákazníkům a měnit je v nové leady nebo objednávky.
Může fungovat úplně bez zásahu člověka?
Ano. Pokud chcete, nastavíme systém tak, aby vše zvládl sám a jen zapisoval záznamy do vašeho CRM. Když nechcete, aby se hovory předávaly živému operátorovi, AI asistent si vše poznamená a předá do systému k pozdějšímu vyřízení. Celou službu přizpůsobíme přesně tomu, co váš byznys potřebuje.
Zvládne složité rozhovory?
Rozhodně. AI agent se naučí pracovat s vašimi firemními daty a bude znát vaše procesy stejně dobře jako nejzkušenější kolega. Díky tomu si poradí i s náročnými dotazy a odpoví většinu otázek, které mohou mít vaši zákazníci nebo zájemci.
Poradí si s nárazovými špičkami a velkým množstvím hovorů?
Ano. Systém je navržený tak, aby se bez námahy rozšiřoval spolu s vámi – nemusíte ručně upgradovat žádné balíčky. Roste přesně tak rychle, jak roste váš byznys.
Co je hlasový AI asistent?
Hlasový AI asistent je inteligentní konverzační systém postavený na umělé inteligenci. Přirozeně rozumí lidské řeči a okamžitě na ni reaguje, takže dokáže zcela samostatně vyřizovat telefonní hovory i další interakce se zákazníky.
Hlasoví AI asistenti představují další krok ve vývoji zákaznické komunikace. Díky pokročilému zpracování přirozeného jazyka a strojovému učení vedou rozhovory v reálném čase, chápou kontext, drží kontinuitu dialogu a poskytují přesné odpovědi.
Na rozdíl od tradičních automatických hlasových systémů s pevným menu si poradí i s náročnými dotazy, přizpůsobí se různým způsobům vyjadřování a nabídnou personalizovaný zážitek, který působí skutečně lidsky.
Moderní hlasoví AI asistenti zpracovávají řeč okamžitě, chápou záměr volajícího, čerpají relevantní data z vašich databází a odpovídají plynule, aniž by ztratili nit konverzace, i během delších hovorů.
Jsou navrženi tak, aby zvládali všechny nuance lidské komunikace – přerušování, upřesňující otázky i přeskakování mezi tématy.
Když například zákazník zavolá do vaší firmy, náš hlasový asistent se ozve profesionálním, přátelským hlasem, ihned porozumí jeho potřebám a vyřeší je. Postupně se naučí vaše firemní procesy, porozumí branžové terminologii a přizpůsobí své odpovědi tak, aby ladily s komunikačním stylem vaší značky.